大企业一直是银行服务的重点，但是随着银行竞争的加剧，中行昆山支行认识到，中小企业同样在社会生活中扮演着重要的角色。因此，结合中国银行苏州分行服务中小企业的“跨越09”竞赛活动要求，中行昆山支行对业务架构和流程进行整合，推出了专门为中小企业服务的配套产品，尤其是“中银通达”这个中小企业服务品牌的推出，有效改变了中小企业融资难的状况。

　　“中银通达”品牌的指导思想是全面转变银行贷款融资抓大放小观念，强调“两手都要抓，两手都要硬”的全新理念，重新整合银行内部资源，充分发挥业务新模式的优势，把握机遇、延伸市场，不仅为中行扩大资产规模、调整客户结构、有效分解授信风险创造了条件，更为中小企业的生存与发展作了一次成功的尝试。在架构设置上，该行单独设立了中小企业团队，配备了最专业的人才，不仅为广大中小企业客户解决了资金上的困难，而且在项目报审、报批中做到了快速、高效。

　　由于措施得力，今年该行中小企业贷款得到长足发展，审批金额超10亿元，一举扭转了中小企业贷款增长慢的局面。