邳州市局在不断推进依法治税、改进纳税服务、提高办税效率过程中，牢固树立“法制、服务、诚信、效率、透明”五种意识以优质的服务水平，高效的规范征管环境，创造了征纳和谐新局面。

一是树立“法制”意识，创造公平公正的税收法制环境。工作中坚决依照“依法征税，应收尽收”的组织收入原则，严格执行各项税收法律政策，以公正、严明、廉洁的规范执法，营造良好的税收法制环境。二是树立“服务”意识，做到文明收税。以为纳税人服务为中心，把纳税服务贯穿于税收工作的全程，管理与服务相融合，努力构建完善的、全方位的税收服务体系。三是树立“诚信”意识，营造诚实守信税收氛围。争做诚信的表率，严格依法办事，依率计征，切实落实兑现各项税收优惠政策；积极倡导纳税人依法诚信纳税，营造征纳双方和谐诚信的良好氛围。四是树立“效率”意识，健全方便快捷的办税体系。利用现代信息网络平台，广泛推广信用纳税、TIPS等网上申报方式，通过短信平台，电话联络通知，网络提醒服务等减少纳税人非主观税收违法行为的发生。五是树立“透明”意识，大力推行阳光办税方式。倡导文明公开办税方式，强化公示公开制度，积极推行征纳互访动态管理方式，严格社会监督体系，切实维护好纳税人的各项权利，实现征纳双方的良性互动，共同创造一个良好的税收环境。