一是成立专门组织，增强服务意识。为掌握全县私营企业发展情况，了解掌握企业实际困难和需求，帮助企业在国际金融危机波及全球的严峻形势下渡过难关，该局专门成立由“一把手”任组长的帮扶调研工作领导小组，并将3月份定为“私营企业联系帮扶月”。领导小组办公室负责对全县私营企业帮扶调研的指导与协调工作。各基层分局也成立相应组织，并责成专人负责。为增强企业信心，该局还通过召开座谈会、发放宣传资料等形式提高私营企业支持调研、配合调研的主动性和积极性。二是因时因势需要，明确帮扶对象。通过走访座谈，该局在全县范围内筛选出具代表性的包括各行各业的私营企业120户作为调研帮扶的重点。因该县经济开发区是招商引资企业集聚地，为使帮扶工作落实到位，该局专门成立经济开发区办公室，负责对经济开发区在业企业的帮扶服务工作。三是了解企业困境，确定帮扶内容。通过前期调查问卷的发放、回收、核实和分析汇总工作，了解企业当前的经营现状和最关注的问题，特别是生产经营中的困难和对工商部门的意见要求，以便确定帮扶方向，明确帮扶目标。四是改进调研方法，确保调研实效。该局将帮扶调研工作作为加强机关作风建设和促进私营经济发展的一项重点工作。一方面通过送法、送政策上门，促进企业对工商法律法规的了解，做到认真指导，耐心答疑，引导其依法经营和依法维权。另一方面，针对企业反映的属于工商部门职责的问题，及时帮助协调解决。截止目前，该局共走访企业120户，收集问题26条，解决问题15条。