自2013年7月获得首批“三星级群众满意的机关服务品牌”以来，市财政局以创建“四星级”机关服务品牌为目标，紧密联系财政工作实际，牢固树立服务意识，围绕“理财为民”这一服务品牌，全局上下在软件、硬件等方面加大建设力度，形成岗位争先进、工作创一流、服务求最佳的服务氛围，实现各项工作高效有序开展。
一、围绕品牌创建，突出完善机制规范，注重提升服务品牌新内涵。一是注重引入先进的管理理念。市财政局通过邀请专家授课、赴其他地区调研等方式学习先进工作管理理念，进一步提升依法理财水平。二是注重提升服务品牌新内涵。深入各开发区采取“路演”互动形式答疑解惑。已举办财政政策路演、新三板挂牌融资专题辅导等活动6场，发放政策读本1万册，帮助企业吃透政策、用足政策；主动服务 精准帮办扎实推进“三服务三促进”工作成立企业帮办办公室，定期开展“企业问需”活动。三是建立科学具体的目标和考核体系。市财政局结合中心工作和各处室业务工作实际，于每年年初与各处室签订责任状，定期督促检查，并将落实完成情况作为年终考核的重要依据。四是建立完善的督查机制。办公室、人教处、监察室定期不定期对局进行考勤、查岗、重点工作跟踪督查，对检查中存在的问题及时通报，有效地促进了工作，提升了服务效能。
二、围绕品牌升级，突出营造浓厚氛围，品牌文化特色鲜明。注重营造品牌文化氛围，在局电梯口、楼道口、墙面上都粘贴宣传字画，加强氛围营造；同时不断挖掘品牌内涵，赋予服务品牌文化底蕴和鲜明的时代特点；在“理财为民”的主题服务品牌下，又着重提出“廉”，强调“勿以官小而不廉，勿以事小而不勤”。同时，市财政局结合学习型党组织建设、文明单位创建等工作，将服务理念融入到具体的党建学习中和日常的行为中，有效地将党建工作和营造品牌文化氛围有机地集合在一起。2015年我局被市级机关工委评为“十佳学习型党组织”。
三、围绕中心工作，突出重点把握关键，服务大局成效显著。在推动机关服务品牌提档升级中，市财政局坚持把服务品牌建设和中心工作有机地融合起来。一是依法组织收入，坚持量质并重，财政运行稳中有进。2015年，全市一般公共预算收入完成235.67亿元，增长12.2%，增幅超全省平均水平1.2个百分点，其中税收收入196.95亿元，增长9%；非税收入38.72亿元，增长31.7%；税收占比达到83.6%，比全省平均水平高1.3个百分点，位居全省第二；全市各县区均较好地完成了年度目标任务。二是优化支出结构、落实惠民政策，民生保障持续改善。2015年，全市民生支出达314亿元，增长19.1%，占一般公共预算支出的77.4%。
四、围绕品牌形象，突出提升服务效能，荣获多项荣誉表彰。一是以法治财政标准化建设为契机，规范局各项事务办事细则、服务流程，方便了前来办事的群众。二是以推进学习型机关建设、文明单位建设为抓手，通过开展青年干部讲堂、财政大讲堂等活动、举行会计知识竞赛、邀请相关专家来讲课、组织工作人员外出交流学习、开展文明处室创建等活动，进一步提升财政管理业务能力和服务水平。三是严格执行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度，编制《岗位职责手册》、《公开承诺制度》等制度，进一步改进服务方式。市财政局连续多年在全市政行风评议排名中都位居前列，2015年市财政局再次荣获市委、市政府2015年度绩效管理先进单位、“三服务三促进”工作先进单位等8项荣誉。(办公室)