为进一步深化创先争优活动，提升沭阳整体形象，县财政局多措并举，认真部署开展争创“优质服务窗口单位”主题实践活动。

   加强机关考勤管理，杜绝散慢现象。一是出台《沭阳县财政局机关考勤管理制度》，严格实行指纹机考勤，并从工作纪律、考勤办法、请销假程序、查岗制度、节假日值班制度、处罚措施等六个方面对广大财政干部实行高标准、严要求。二是全面实行“干部身份证”制度。将局机关干部职工的照片、姓名、岗位、职务、联系电话等制成卡片，张贴在各办公室门上，接受社会监督。三是推行佩证上岗制度。全体干部职工在工作日期间，必须佩证上岗。上岗证注明了每名工作人员的姓名、职务、部门、编号等基本信息，并印有照片。四是填报“外出人员登记簿”。“外出人员登记簿”由办公室统一印制，全体工作人员离开财政大楼，必须填写“外出人员登记簿”，并报局监察室备案。

   加强内控制度建设,提升服务水平。一是修订完善工作业务流程。对会计监督、会计核算、会计管理、政府采购、财政拨款等工作的各个环节不断进行规范和完善。二是出台多项管理规定。针对财政管理的热点、难点问题，先后出台完善了政务管理、业务管理、部门管理、机关作风建设、廉政建设等多项管理制度，推动各项财政管理工作逐步走向科学化、规范化。三是推行“六项服务”内部工作制度。同时推出首问责任制、按时办结制、一次性告知制、服务承诺制、过错责任追究制、延时和替岗服务制等六项工作制度。四是严格监督检查制。局行风监督员、督查办配带微型摄像机，不定期对工作人员履职情况进行监督检查。同时，在各窗口单位醒目处设置了意见箱，接受服务对象的监督。

   开展多项主题实践活动，树立窗口形象。一是开展“双零”竞赛活动。在窗口单位深入开展了“优质服务零投诉”、“娴熟业务零差错”（简称“双零”）竞赛活动，通过“六比六看”进一步激发广大财政干部爱岗敬业之情、创先争优之勇、比学赶超之气。二是开展大走防活动。针对会计委派、会计核算、会计监察工作中存在的问题，做好与服务单位的沟通联系工作，有计划地开展大走访活动，征求单位和服务对象的意见和建议，对走防中发现违规违纪的人和事，即时改正，或明确整改期限，并向有关单位和部门通报整改情况。三是签定“优质窗口建设”工作目标责任状。专门召开县财政局中层窗口单位“优质窗口建设”目标签状会。会上，三个中层窗口单位与局签定了“优质窗口”工作目标责任状，近百名干部职工分别签定了“精塑软环境暨机关作风建设承诺书”，公开承诺不违反县机关作风建设和行政效能建设相关规定，努力营造高效廉洁的服务环境。四是组织“每季之星”评比。每季末，由各职能科室结合各科室及每位同志的工作实绩及日常表现进行民主推荐，产生候选单位、候选人，通过公示、民主测评、领导班子会议集体讨论等程序确定该季的“明星科室”和“明星个人”，并予以表彰。（袁苗堂）