宿迁宿城完善五项机制确保矛盾纠纷不“复活”
今年以来,江苏省宿迁市公安局宿城分局结合农村和社区警务建设,将矛盾纠纷排查化解作为公安工作的重要内容,强化组织、强力推动、认真研究矛盾纠纷排化工作的规律特点,逐步形成了相辅相成的五项工作机制,对“化解矛盾纠纷,确保社会稳定,促进社会和谐”发挥了显著成效,今年以来,共排查化解各类矛盾纠纷850起,集中开展普法宣传活动9次,发放各类宣传材料3万余份。
该局首先建立完善普法教育机制,预防矛盾激化。根据辖区内征地、拆迁、劳务纠纷等在新形势下出现的新情况、新问题,联合政府相关部门,采取上街宣传、送法下乡等方式,多层次、全方位地开展法制宣传教育,增强群众的法制观念。把近几年发生在身边的正、反两方面案例,通过以案说法的形式向群众宣传法律知识,教育群众知法、守法,引导群众通过法律途径反映诉求,维护权益,解决问题。建立完善培训机制,提高化解水平。将提高民警矛盾化解能力作为一项重要工作来抓,制定培训方案,召开培训会,交流化解调解工作的经验,传授矛盾化解工作的方法,提高调解艺术,努力培养一支高素质的调解队伍。建立完善排查机制,做到先知先觉。从增强排查工作的主动性入手,依托社区、农村警务室,通过日常入户调查,结合警民恳谈活动和户口整顿入户访查,深入社区、企事业单位和群众家中,开展矛盾纠纷大排查,主动了解民情民意,收集掌握各类不稳定因素。有化解条件的及时跟进调处工作,努力把苗头性、倾向性问题化解在萌芽状态。建立完善联调机制,多方调解显威力。充分运用人民调解、行政调处和司法调解等多种方式,对矛盾纠纷综合调处。与司法、信访等相关部门实现矛盾纠纷信息共享,充分调动整合各方力量化解矛盾纠纷。聘请老干部、老党员、威望较高的老人、律师、人大代表等为调解师,利用他们在群众中的威信和信赖度化解纠纷,及时将矛盾纠纷、解决在萌芽状态。建立完善回访机制,巩固调解成果。坚持“纠纷不查清不放过,矛盾不化解不放过,当事人不和解不放过”的原则,对已调处完毕特别是协议履行中出现波折的案件,督促受理部门和责任人跟踪调查,做到逐案回访,了解当事人的思想状况,对尚未彻底解开的思想疙瘩,存在“复活“可能的案件及时跟进,做好教育疏导工作,进一步平复情绪、消除怨气,引导双方当事人摒弃前嫌、着眼未来,正确对待调处结果,防止矛盾纠纷的反复,确保定纷止争、案结事了。
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