港澳苏消费投诉异地处理携手打造良好环境

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　　新华报业网讯昨天，香港、澳门、江苏三地消费者组织在南京签署协议，共同营造安全、放心的消费环境，维护消费者的合法权益。

　　近年来，我省与港澳地区经贸往来频繁，人员交流骤增，由此带来的跨区域消费纠纷随之增加。三地消费者组织此次商定，今后，消费者在港澳苏任一地区购物或接受服务时发生消费纠纷，可向消费地或现居住地的消费者组织投诉。居住地的消费者组织对于符合受理条件的投诉，应在15个工作日内及时向消费纠纷发生地消费者组织移转，由消费纠纷发生地消费者组织进行调查处理，处理结果应及时函复对方或向对方提供意见。

　　（吴剑飞）

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